Nguyên nhân mất tương tác fb bán hàng và cách phòng tránh / khắc phục như nào để giúp bạn kéo lại tiếp cận tốt. Hãy Xem hết bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề trên nhé.
Nội dung chính
PHẦN 1 – NHỮNG NGUYÊN NHÂN MẤT TƯƠNG TÁC:
Nguyên nhân từ THUẬT TOÁN FB:
- Hai FB kết bạn với nhau mà không tương tác ( comment bài nhau hoặc ib cho nhau) thì sẽ không nhìn thấy bài đăng của nhau. Không thấy bài -> ko thể tương tác.
- Bài đăng lên không có người comment like FB sẽ tính là bài đăng không có thông tin hữu ích ( hoặc bài bán hàng) -> FB sẽ ngưng không phân phối tới bạn bè -> bạn bè muốn tương tác cũng không thể thấy bài để tương tác
- Chịu khó comment với bạn bè nhưng comment theo kiểu truyền thống, tức lướt tường xem từng bài rồi comment thì gặp 2 vấn đề:
- Quá mất thời gian, uể oải, ngày không được nổi quá 30 người, dần bỏ cuộc. …=> mất tương tác
- Bảng tin trang chủ có hạn, chỉ tải số lượng ít những người vốn dĩ hay tương tác với mình nên quanh đi quẩn lại toàn người quen mặt rồi => ko còn chỗ để thấy bài của người mình ít tương tác để mà tương tác nữa -> thế là mất tương tác
- Live nhiều, live lâu, share nhóm nhiều, đăng nhóm nhiều, spam nhóm, spam link… tóm lại vi phạm các quy tắc của fb, fb sẽ đánh tụt tương tác -> ko hiện bài tới bạn bè -> mất tương tác.
Nguyên nhân từ TÂM LÝ bạn bè FB:
- Ngại, chẳng bao giờ comment cho người khác với tâm lý chả quen, chả biết comment gì, thế là….người ta cũng ngại chẳng dám tương tác với mình -> mất tương tác
- Có comment tương tác với bạn bè bằng nhưng comment kiểu auto sẵn hoặc có thể không tự động nhưng kiểu “ào ào” lấy số lượng bằng cách (.), nhãn dán, thả tym, vài lần đầu người ta còn hỏi thăm lại, sau dần người ta chán không trả lời nữa thế là…. mất tương tác.
- Suốt ngày đăng bài bán ồ ạt như spam tường người khác, ban đầu người thân quen like, comment ủng hộ. Sau là họ chán, lướt qua thế là mất tương tác.
- FB share các nội dung không liên quan, gặp gì cũng share, tùm lum như bãi rác, trong khi chơi FB mọi người thường quan tâm đến cuộc sống của cá nhân nhiều hơn, thế là mất tương tác.
- FB thường xuyên cập nhật trạng thái kêu ca, chửi bới mang tính chất tiêu cực, đầu tiên còn có vài người quan tâm an ủi, sau nhàm chẳng ai muốn động vào “vận đen” ấy nữa, thế là… mất tương tác.
- FB đăng quá nhiều hình ảnh xa hoa, bóng bẩy, hội nghị, giống bán hàng “đa cấp”, khoe khoang, thế là bị xa lánh, mất tương tác..
- FB toàn ảnh ảo, không biết chủ nhà là ai, không tạo được sự tin cậy, thế là… mất tương tác
- FB toàn bài bán hàng, người khác chưa có nhu cầu hoặc bạn bè thân quen muốn comment cũng không biết comment gì, comment vào đâu, thế là….mất tương tác
- Bài đăng chẳng có ai comment gì trước đó, bạn bè muốn comment cũng ngần ngại, k dám comment thế là …mất tương táC
PHẦN 2 – MỘT SỐ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC TOÀN DIỆN MẤT TƯƠNG TÁC FB
- Chăm cmt dạo bạn bè. Cmt có tâm, hài hước chứ không đơn thuần thả biểu tượng, chấm hay tym…
- Sau khi comment xong rất chịu khó vòng lại tiếp chuyện với người được comment, chứ không comment 1 câu rồi đi mất hút.
- Không được ngại comment với bạn bè mới, bởi với tư duy, ai trên fb cũng muốn được giao lưu, tương tác, làm quen mở rộng. Ai cũng giống như mình, rất thích được người khác like và comment.
- Chính vì năng tương tác qua lại như vậy, nên được nhiều bạn bè chú ý, sau đó dần cảm thấy thân quen, quý. Và khi đăng bài, họ cũng sang comment góp lời hoặc ít nhất cũng like lại bài đăng của các a/c đó.
- Nếu bận/ ngại thì dùng dịch vụ hỗ trợ trọn gói bên mình (xem cụ thể phần 3)
Điều chỉnh nội dung bài câu/ giữ tương tác
- Không nên đăng bán ồ ạt suốt ngày mà luôn đăng xen kẽ các bài post để câu comment, bài về cá nhân.
- Lúc thì status vui vẻ về chồng con, cuộc sống hằng ngày ăn uống – chơi bời, lúc là các status hài hước..v..v…Mục đích là để tạo hình ảnh cá nhân tin cậy, gần gũi. Bạn bè, ai ai cũng dễ tham gia trò chuyện (comment).
- Ban đầu bạn bè thường chỉ comment ở những bài như này, nhưng sau vài lần comemnt trao đổi thân tình hơn, họ có thể sẽ nhảy cả sang bài bán hàng để trò chuyện.
- Tuy nhiên, nói câu comment, like nhưng thực chất cũng không phải kiểu chia sẻ bí quyết bán hàng 5- 7 đơn/ 1 ngày, cũng không nhất thiết phải gồng mình lên, đăng ảnh hội nghị này nọ.
- Chỉ cần đơn giản bình dị tôi là tôi, chất phát thật như chính con người mình vậy. Cuộc sống mình có gì thì cứ bày lên như thế. Ai cũng thấy gần gũi, chân thật. Rồi sẽ thấy ấn tượng, sẽ nhớ.
Điều chỉnh nội dung đăng bài
- Bài bán k cần số lượng nhưng cần chất lượng, có nội dung, hình ảnh chau chuốt, đầu tư chứ không copy / paste vì facebook biết phát hiện trùng lặp, người đọc xem mãi cũng chán.
- Nội dung bán phải đa dạng, nhiều phong cách, nhiều giọng văn, nhiều ý tưởng khác nhau, ko dùng đi dùng lại 1 giọng văn.
- Không nhất thiết lúc nào cũng bán thẳng, mà đôi lúc có thể bán khéo, không nhắc tới sản phẩm mà mọi người vẫn ngầm hiểu.
- Ví dụ 1 chị bán bánh đa nem, chụp bức ảnh chảo nem tự làm, đĩa nem trang trí thật đẹp mắt, đăng kèm cap ” Đãi Cún ngày mưa, cún nịnh mẹ: giòn như KFC. Mọi người trưa nay ăn gì?”
- Vừa là bán hàng, vừa trao đổi nhẹ nhàng, hồ hởi, ko mất đi những giá trị của mình, ko mất đi các mối quan hệ.
Sử dụng comment/ feedback “chim mồi”
- Để bài đăng lên có nhiều cmt like -> giúp FB đánh giá đây không phải bài bán hàng, đây là bài viết có thông tin hữu ích. FB sẽ ưu tiên hiển thị rộng rãi tới bạn bè hơn
- Để dẹp bỏ sự e dè của khách hàng:
- Khách hàng muốn cmt/ib hỏi mua hay nhờ tư vấn nhưng không biết chủ có nhiệt tình không, có pải người am hiểu không? Đã bán hàng uy tín, nhiều khách mua chưa?….
- Comment/ feedback mồi giúp điều hướng, kích thích, thúc đẩy khách hàng tương tác -> mua hàng của ACE.
- Để đẩy bài viết lên đầu bảng tin:
- ACE không cần đăng quá nhiều bài bán. Mà chỉ cần đăng bài chất lượng. Sau đó vài ngày. ACE sẽ dùng comment mồi này vào cmt hỏi han để đẩy bài viết lên đầu.
- ACE lưu ý nhé, càng những bài viết đăng lâu khi comment sẽ càng được FB ưu tiên hiển thị lên bảng tin.
- CỰC LƯU Ý các ACE không mua dịch vụ nick ảo, nick hack, nó sẽ mang lại tác dụng ngược, fb a/c bị mất tương tác hoàn toàn đấy nhé.
- San ra nhiều nick, không nên dùng 1 nick.
- Nhất là với ACE nào hay live nhóm hay bán chủ yếu trong nhóm.
- 1 ngày live 1 nick tối đa 1 lần. Thời gian khuyến cáo dưới 40p
- Bài nhóm 1 nick đăng tối đa 1-2 bài/ ngày. ACE nên dùng comment mồi đẩy bài tạo thêm sức hấp dẫn. 1 nhóm chỉ nên đăng 1 bài.
- Sau 1 tuần thì dùng cmt up đẩy bài để bài lên đầu (có thể thay đổi nội dung khác đi, k cần đăng bài mới).
- Để nuôi được nhiều nick an toàn, tường đẹp, có độ uy tín và nhanh thì dùng dv hỗ trợ (xem cụ thể phần 3).
PHẦN 3 -PHẦN MỀM TĂNG TƯƠNG TÁC – THÚC ĐẨY ĐƠN HÀNG:
Hiện tại bên mình có thể hỗ trợ các ACE các việc cụ thể sau:
- Hỗ trợ ace cmt dạo với bạn bè cực nhanh – chỉ mất 1 tiếng / ngày mà lại quét lần lượt hết bạn bè chứ không phải như lướt newsfeed là chỉ thấy bài những người hay tương tác.
- Có dịch vụ trọn gói cung cấp luôn cả người hỗ trợ cho ACE nào bận rộn, muốn làm trọn gói cả comment dạo bạn bè cho ACE và comment mồi trên các bài đăng tường.
- Seeding group kéo khách về fb/ fanpage bán hàng hoặc viral thương hiệu, cmt livetreams..
Nếu bạn khó khăn trong việc muốn setup hệ thống bán hàng online, hệ thống đẩy hàng cuối năm 2020 có thể liên hệ để được tư vấn nhé . Chúc các bạn thành công!
Bình luận
Facebook