Như các bạn đã biết Zalo được biết đến là một trong những kênh bán hàng online đặc biệt thu hút giới trẻ hiện nay với số lượng người dùng đông đảo, là thị trường màu mỡ hiện có rất nhiều anh chị em bán hàng đang khai thác hiệu quả. Sỡ hữu nhiều tính năng ưu việt, Zalo nhanh chóng thu hút được người dùng và trở thành người bạn đắc lực hỗ trợ cho những ai đam mê kinh doanh online. Vậy làm thế nào để tăng doanh số bán hàng từ ứng dụng này, mình xin chia sẻ một vài bí quyết như sau
Nội dung chính
1. Sử dụng các công cụ hữa ích từ Zalo
Khác với nhiều hình thức kinh doanh online trên các công cụ khác như instagram , facebook,… các chủ cửa hàng online dễ dàng tìm kiếm được nguồn khách hàng tiềm năng bằng tính năng “tìm kiếm quanh đây” mà Zalo đã cung cấp. Tính năng này có thể giúp bạn tìm kiếm được khách hàng tiềm năng có giới tính, độ tuổi phù hợp gần nhà ở, nơi làm việc, trường học…của cửa hàng mình. Sau đó bạn đi kết bạn và giới thiệu sản phẩm mình cần bán. Bên cạnh đó, để tăng được lượng người quan tâm, bạn có thể nhờ bạn bè nhấn nút quan tâm và chia sẻ các tin bạn đăng trên trang cá nhân của họ. Với cách làm như vậy, bạn nhanh chóng tăng được lượng người quan tâm, tiếp cận cho trang cá nhân của bạn, bài đăng lên sẽ được nhiều người biết đến và việc kinh doanh của bạn sẽ ngày càng thuận lợi hơn.
2. Đầu tư chất lượng bài đăng và hình ảnh
Cũng như các phương tiện bán hàng online khác, để thu hút được khách hàng quan tâm việc cần thiết và quan trọng nhất là đầu tư hình ảnh của sản phẩm thật bắt mắt và sang trọng. Theo kinh nghiệm, hình ảnh đưa lên Zalo thường là dạng hình vuông và chất lượng ảnh càng cao càng tốt sẽ tối ưu được hiển thị người dùng. Ngoài ra, đăng những bài thu hút, hay các thông tin hữu ích liên quan về sản phẩm sẽ được nhiều người quan tâm cũng là điều kiện cần thiết để việc bán hàng online trên Zalo hiệu quả. Hãy chăm chỉ đăng những bài thể hiện được sự chân thật của sản phẩm và cập nhật thường xuyên thông tin về sản phẩm để khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và nắm bắt được thông tin. Từ đó, bài đăng của bạn nhận được nhiều hơn sự quan tâm. Bên cạnh đó, hãy chọn thời điểm, khung giờ thích hợp có lượng người đang online, truy cập cao để sản phẩm của mình tiếp cận được tối đa với khách hàng.
3. Chạy quảng cáo zalo page
Ngoài các cách thông thường để tăng lượng người quan tâm như nhắn tin cho bạn bè, nhờ bạn bè chia sẻ… Đối với Zalo page, các chủ cửa hàng có thể đầu tư để tăng lượng fan hiệu quả nhờ cách chi tiền để chạy quảng cáo zalo, thuê page Zalo lớn…Tuy nhiên việc chạy quảng cáo này khá tốn kém.
4. Tích cực chăm sóc khách hàng và đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi
“Đừng đăng bài lên và để khách hàng phải chờ đợi phản hồi của bạn”. Hãy chăm chỉ trả lời những thắc mắc của khách hàng, đưa thêm các thông tin hữu ích, có giá trị , đúng chủ đề và chăm sóc khách hàng tận tình. Việc này giúp khách hàng hiểu thêm về sản phẩm và kích thích việc mua hàng của họ. Bên cạnh đó các bạn hãy tạo ra các chương trình khuyến mãi, các sự kiện, tích cực quảng cáo bằng các hình thức share để nhận ưu đãi khi mua hàng…Với cách làm này, việc bán hàng online trên Zalo của bạn sẽ đạt được hiệu quả cao hơn đấy.
Chúc các bạn thành công!
Facebook