Để tối ưu ads tốt nhất bạn nên cần tối ưu được 3 yếu tố như sau:
➡ Content
➡ Hình ảnh
➡ Target
Vai trò của từng điểm như thế nào thì bạn xem sơ qua quy trình khách hàng từ cách lướt Facebook đến đọc bài của bạn:
→B1. Lươt newfeed
→B2. thấy hình ảnh đẹp/ hoặc đúng thứ mình đang cần
→ B3. đọc 5 dòng đầu của bài viết
→ B4. Click xem thêm để đọc tiếp
→ B5. Vẫn còn thấy hay, vẫn còn cần
→ B6. Đọc tiếp hết bài
→ B7. Hãy suy nghĩ tình hình tài chính của bản thân mình / mình có thích ko/ mình có cần ko/ có đc lợi về giá cả ko/
→ B8. nếu hầu hết ok thì comment/ inbox / điện thoại hiệu quả
→ B9.sau khi thấy shop tư vấn đúng cái mình cần/thích → đặt hàng → khi bên giao hàng gọi đện thoại : nếu còn tiền thì ra nhận, nếu hết tiền hoặc hôm qua mới tiêu quá tay → tắt điện thoại
Như mô tả trên thì ảnh tốt khiến khách chú ý hơn thì rõ ràng rất quan trọng nếu ko, dù bạn có làm content hay thì khách cũng có đọc đâu mà biết. Bạn sẽ hoàn toàn mất đi khách hàng.
Nếu ảnh không được tốt hoặc thu hút đc khách hàng đọc 5 dòng đầu tiên của bài viết nhưng 5 dòng này không gây được hứng thú để khách xem tiếp mà không gây sự chú ý thì bạn vẫn sẽ tiếp tục mất khách hàng.
Còn nếu bạn target sai, thì ở bước 2,3 khách đã thấy “tôi ko cần” “tôi ko muốn” “tôi ko thích”, Như vậy sẽ mất khách hàng tại bước 3.
☑ TẠO ĐỘT PHÁ trong HÌNH ẢNH: thì các bạn nên xem ví dụ là hình có đánh số 1 ở dưới, hình ảnh ở dưới có được là do phép nhân hóa. Xem sản phẩm như hình thức của con người và để sản phẩm nói chuyện với khách hàng. Thêm khuôn mặt vui vẻ. Hình ảnh minh họa không có gì cầu kỳ, nhưng tỉ lệ click CTR rất cao, nhóm ko sở thích CTR từ 18-22% nhóm sở thích spa mỹ phẩm: CTR 45-48% (hình có số 2) bản thân tôi cũng kinh ngạc sửng sốt với tỉ lệ CTR cao này. CTR cao mang đến điều gì? Hấp dẫn nhiều người đọc content hơn và số người tiếp cận tăng đột biến. Nếu khách hàng không chú ý đến content chắc chắn bạn không bán được hàng..
☑TẠO ĐỘT PHÁ TRONG CONTENT: Bạn cần tập trung năng lượng vào những thời gian để làm cho tốt 5 dòng đầu tiên của Content của mình. Khách sẽ lướt qua những dòng đầu tiên để xem Content đó có gì hay không, hữu ích ko. Nếu ko có sự thu hút thì bỏ qua, nếu có mới bắt đầu đọc. 5 dòng đầu này quyết định từ 80-90% khả năng mua hàng của khách, vì vậy bạn nếu bạn bỏ ra 60 phút để viết content .
Ví dụ: bạn bán áo tắm, phiên bản đầu tiên 2 dòng đầu
———————————
Mùa hè để đi biển tại sao lại ngại đầu tư một vài mẫu bikini để tận dụng khoe tối đa đường cong cơ thể.
Chỉ cần 2 phút tham khảo bộ sưu tập áo tắm mới của shop mình nhé. Để lựa được mẫu bikini ưng ý.
———————————-
Khách hàng đồng tình với ý kiến shop bạn đưa ra thì sẽ dẫn đến hành động ở câu thứ hai, tuy nhiên vẫn chưa đột phá.
Cần câu giới thiệu hấp dẫn thu hút hơn để khách hàng chú ý như sau:
————————————–
Đã tắm thì phải trăm người ngắm
Đã đi bơi thì phải xinh ngất trời
Đã mặc bikini thì phải thật sexy
Bạn sẽ đẹp khi diện những mẫu bikini cực HOT dưới đây.
————————————–
4 dòng trên mang về chi phí comment khá tốt, rẻ hơn 5% giá sản phẩm( hình có số 3).
Hãy đầu tư nhiều thời gian hơn cho 5 dòng đầu tiên để tạo đột phá .
☑ TRONG TARGET: muốn target chuẩn xác được đối tượng khách hàng cần hướng tới bạn phải phân tích: ai sẽ mua nó, ai cần nó… Để nhận được nhiều comment thì bạn phải nhắm vào đối tượng đang cần nó bây giờ, chứ không phải sẽ cần trong tương lai. Bạn cần phân tích những người đang cần nó hiện tại có sở thích và hành vi gì hay thói quen gì, có thể tìm thấy họ ở đâu?. Tất cả phân tích đều là giả định, bạn cần phải test, chạy thử, đo đạc kết quả và rút kinh nghiệm.
FB thường xuyên update dẫn đến việc chọn sở thích, hành vi sẽ không giống nhau mỗi năm. Nếu những năm trước bạn chọn sở thích thì thường tiếp cận không hiệu quả, hiện nay sở thích đã phản ánh đúng hơn. Sở thích của một người sẽ thay đổi theo thời gian, nếu khách hàng đang cần sản phẩm, cần tìm kiếm gì đó, thì có thể họ nằm trong nhóm sở thích, nhưng một khi họ đã mua nó ở đâu đó rồi, khoảng thời gian sau sẽ không còn sở thích đó nữa. Như vậy khi target bạn nên tách thành nhiều nhóm để test, thì mới tìm ra 1 nhóm chất nhất.
Hi vọng kinh nghiệm của mình sẽ giúp bạn tạo đột phá trong tối ưu Facebook ads.
Facebook