Nội dung chính
Xác định đúng thời gian đỉnh điểm khách hàng truy cập trong ngày sẽ mang lại hiệu quả tiếp cận lớn hơn rất nhiều so với khoảng time khác, từ đó đem lại một lượng like, share lớn hơn.
Do vậy, muốn hiệu quả bạn nên dành thời gian để nghiên cứu khách hàng, xác định rõ “thời gian vàng” nào để đăng bài, giờ bạn chỉ cần đọc tiếp để biết cách xác định, kèm theo những thủ thuật để các bạn đăng bài có lượng tương tác khủng nhé!
Đầu tiên
Cần xác định đối tượng khách hàng của bạn là ai? ai là người sẽ đọc những thông tin mà bạn đăng? Và những người đó thường có thói quen như thế nào?
Ví dụ: Đối tượng của bạn là lứa tuổi từ 16-24 tuổi, họ còn đang đi học, thì thời điểm họ vào Facebook nhiều nhất là lúc nào?
Đối tượng khách hàng từ 16-24 tuổi, 70% nhóm người này sẽ lướt FB ngay khi mới mở mắt, tức là từ 6-8h sáng. Trên 60% online FB trên lớp, hầu hết học sinh, sinh viên sẽ vào FB khi nghỉ giải lao giữa các tiết học…
Đối tượng khách hàng của bạn là dân văn phòng, lúc nào họ có thể online trên Facebook.
Hoặc khách hàng của bạn là những người làm việc tự do, thì thời gian rảnh để họ có thể đọc được thông tin của bạn khi nào? để hiểu rõ hơn chúng ta cần thêm 1 vài công cụ free mà mình nhắc tới ở phần 2
Thứ hai
Từ thông tin báo cáo từ Facbook Insight và Google Analytic. Đây là 2 nguồn cho kết quả khá chính xác về thời gian truy cập và sử dụng Internet của người dung thông thường. Ngoài ra, các số liệu của các báo cáo khác cũng khá tin cậy để đánh giá thói quen người dùng.
Như các bạn thấy , trong phần thông tin chi tiết của một Fanpage bất kỳ, đều có biểu đồ đo lượng người truy cập vào từng thời điểm trong ngày, ví dụ ở trên là: khoảng từ 5h sáng, và 17-23h là lượng người online tăng dần đều lên cao nhất.( Để truy cập anh chị em vào theo link https://www.facebook.com/ten-page/insights/?section=navPosts. VD: https://www.facebook.com/sniperphanmem/insights/?section=navPosts để coi thông số)
Loại thông tin mà bạn chia sẻ. Có những thông tin chia sẻ vào thời điểm này là tốt, nhưng thời điểm khác thì lại không mang lại hiệu quả.
Ví dụ: bạn bán đồ ăn đêm, thì đương nhiên Post bài vào ban ngày hiệu quả sẽ không cao. Hoặc bạn bán đồ ăn vặt cho văn phòng như Pizza, Spageti, chè, cháo …, bạn phải bán vào giờ hành chính thì mới có nhiều người quan tâm phải không nào.
Như vậy, tùy vào nhóm đối tượng sẽ có thời điểm Online Facebook khác nhau, các đối tượng khách hàng khách nhau thì sẽ có thói quen khác nhau. và đây là khoảng thời gian bạn cần chú ý:
Sáng : từ 6-8h
Trưa : từ 11-12h
Chiều : 17-18h
Tối : 20-21h
Tuy nhiên, “thời điểm vàng” mà các bạn nên đăng bài lại là thời điểm bài post của bạn đăng lên có nhiều người quan tâm và tương tác. Ngặt nỗi, đây là thời điểm mà bất kỳ anh chị nào có thể bỏ qua. Do đó, nếu bạn đăng bài vào thời điểm này, bài đăng của bạn có thể bị trôi đi rất nhanh mà người xem chưa kịp đọc. do vậy hiểu rõ khách hàng của mình và thời điểm đăng bài thích hợp là thời điểm có nhiều người Online Facebook và ít bị cạnh tranh.
Nhiều người Online thì phụ thuộc vào nhóm đối tượng tiếp nhận thông tin của bạn. Còn thời điểm ít bị cạnh tranh thì bạn có thể đăng tránh giờ cao điểm ra là được.
Ví dụ: Thời điểm từ 12h đêm đến 7h sáng => ít bị cạnh tranh, nếu nhóm đối tượng của bạn còn thức thì tỷ lệ họ tương tác với thông tin của bạn là rất cao ( Dân cày game, đi chơi muộn … Nếu bạn chạy quảng cáo, hoặc share bài viết đồ ăn đêm sẽ rất hiệu quả )
Sáng nên đăng vào khoảng từ 9-10h sáng
Chiều nên đăng bài: khoảng 15h30 – 16h30 sẽ tốt hơn
Tối nên đăng bài : khoảng 20h và từ 22h – 24h00
Ngoài ra, người dùng thường Online nhiều vào những ngày cuối tuần do có nhiều thời gian rảnh. Do đó, bạn nên tăng tần suất đăng bài vào cuối tuần sẽ có hiệu quả hơn
Một số bí quyết giúp bạn tăng tương tác cho các bài post:
+Chọn khung giờ fan online nhiều nhất để post bài( từ thông tin Facbook Insight và Google Analytic)
+Bài viết phải có ít nhất 1 ảnh để tăng reach cho post
+Like và reply tất cả những comment của fan, tăng điểm EdgeRank cho Page
+Đầu tư về hình ảnh bắt mắt và kích thước tối ưu tăng khi hiển thị
+Với ADS FB bạn dùng chức năng targeting bài post để tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
Nhờ vào xác định đúng “thời gian vàng” bạn sẽ có thể biết nên post bài vào khoảng thời gian nào hoặc chạy quảng cáo vào thời điểm nào là thích hợp.
Kết hợp với những biện pháp kéo traffic tự nhiên, sẽ tăng thêm tỉ lệ tiếp cận cho bài đăng của mình! mang lại hiệu quả kinh tế, tiết kiệm thời gian và công sức!
Chúc các bạn áp dụng thành công!
Facebook