Nội dung chính
8 vấn đề bạn cần làm ngay cho fanpage để bán hàng hiệu quả
Bài viết “8 vấn đề bạn cần làm ngay cho fanpage để bán hàng hiệu quả ” này được mình đúc rút qua quá trình tư vấn bán hàng từ trước đến nay . Và ngay mới đây thôi mình có tổng hợp lại ý kiến của các khách hàng để viết ra bài này nhằm hỗ trợ họ bán hàng được tốt hơn.
Avatar và ảnh bìa
Vấn đề này mình đã từng nhắc đến trong bài “ Quy trình xây dựng Fanpage Facebook hiệu quả” và đây cũng là vấn đề muôn thủa mà các bạn thường xuyên mắc phải, đặc biệt là những bạn mới bắt đầu bán hàng. Ảnh mờ, kích thước nhỏ, bán sản phẩm 1 đằng, đưa ảnh 1 nẻo, chứa thông tin của shop, của đại lý khác, vân vân ….
Lời khuyên: Ảnh Avatar và ảnh bìa Fanpage các bạn nên để ảnh liên quan và chứa sản phẩm của mình, nên đưa thêm các thông tin về số điện thoại, thông tin shop, …. Tránh lấy ảnh avatar và ảnh bìa giống các shop khác.
Tên Fanpage (Trang) và Url Fanpage
Tên Fanpage
Tên Fanpage thì nên đặt tên có ý nghĩa, chứa thương hiệu hoặc tên đại lý bán sản phẩm, kết hợp được cả 2 càng tốt, tránh lấy tên quá chung chung, khiến khách hàng khó nhớ.
Ai cũng đặt tên là “Tổng đại lý mỹ phẩm ABC Việt Nam” thì đến lúc khách hàng tìm thì biết tìm ai, biết Fanpage của mình ở đâu đúng không, vì thế, hãy tạo ra sự khác biệt.
Các bạn chú ý rằng, tên Fanpage phải phản ánh chính xác Fanpage đó. Lưu ý rằng chỉ những đại diện được ủy quyền mới có thể quản lý Fanpage cho thương hiệu, địa điểm, tổ chức hoặc nhân vật của công chúng.
Các thuật ngữ hoặc cụm từ có thể mang tính chất xúc phạm hoặc vi phạm quyền của người nào đó.
Ký hiệu (ví dụ: ®) hoặc dấu câu không cần thiết.
Tên người dùng (hay url của Trang)
Tiếp đến là tên người dùng của Fanpage, nhiều người bán hàng không để ý đến vấn đề này nên url họ thường không đổi, và như thế là không tốt. Ví dụ như đây là link Fanpage bên mình đã chỉnh sửa rút gọn phù hợp các bạn có thể tham khảo: Sniper Software
Thông tin giới thiệu về Fanpage
Những ai đã từng tạo Fanpage thì kiểu gì cũng được yêu cầu về phần giới thiệu của Trang, nhưng không phải ai cũng điền đầy đủ. Các bạn cứ tạo, rồi bỏ trống phần giới thiệu, và sau đó cũng chẳng thêm vào, hoặc thêm thì cũng thêm rất chung chung.
Tùy thuộc vào danh mục của Trang, bạn có thể thêm các loại thông tin cơ bản khác nhau. Ví dụ: Nếu danh mục của Trang là Doanh nghiệp địa phương, bạn có thể thêm địa chỉ, số điện thoại và thông tin khác về doanh nghiệp.
Hình ảnh sản phẩm trên Fanpage
Mình thấy rất nhiều bạn đăng ảnh sản phẩm kích thước rất nhỏ, có cái chỉ dưới 300px, ảnh lại lấy trên Facebook, chất lượng ảnh bị giảm. Rồi còn lấy ảnh bên khác mà không chú ý có số điện thoại và website đối thủ của mình. Như vậy khác gì đăng bài quảng cáo giúp đối thủ.
Lời khuyên cho bạn: Để ảnh chất lượng và nét hơn cũng như cách bán hàng chuyên nghiệp hơn trên Facebook các bạn nên sử dụng những ảnh có kích thước từ 1200px trở lên và có độ nét cao như vậy mới có. Các bạn có thể tham khảo bài viết trước đây của mình: Kích thước , size ảnh fanpage, group, profile chuẩn nhất 2019.
Video trên Fanpage
Tương tự như phần hình ảnh, video chất lượng thấp, khung video nhỏ, video chứa nội dung của đối thủ thì không nên dùng, vì dùng chẳng khác nào quảng bá sản phẩm giúp đối thủ của mình.
Bài viết và thời gian đăng bài trên Fanpage để bán hàng hiệu quả
Việc đăng lên Fanpage sẽ giúp bạn:
Luôn được những người quan tâm đến Fanpage của bạn nhớ đến đầu tiên.
Duy trì sự quan tâm và tương tác của khách hàng bằng thông tin trong ngành, thông tin cập nhật về sản phẩm, thông báo sự kiện và các thông tin khác.
Tiếp cận nhiều đối tượng hơn bằng bài viết được quảng cáo.
Thời gian đăng bài
Click: Cách đăng bài bán hàng trên facebook hiệu quả
Sau khi đã xác định được thời điểm đăng bài thì bạn hãy lên nội dung vì nó sẽ quyết định đến việc gia tăng hơn 50% hiệu quả tương tác trên mạng xã hội facebook. Nội dung thông tin phải bao gồm đầy đủ về tên sản phẩm, giá, mô tả, thông tin liên hệ (địa chỉ, số điện thoại,…) và đặc biệt là hình ảnh thực tế.
Đánh giá cho Trang
Bật đánh giá cho Trang của bạn sẽ cho phép bất kỳ ai đăng nhập Facebook đăng đánh giá trên Trang của bạn, nhìn thấy xếp hạng sao của Trang cũng như nhìn thấy các đánh giá được chia sẻ với mọi người. Các đánh giá giúp khách hàng hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn và có thể khiến Trang của bạn dễ tìm hơn khi tìm kiếm trên Facebook.
Seeding cho Fanpage
Seeding có thể hiểu đơn giản là dùng những tài khoản Facebook khác nhau để like hay bình luận những bài viết của bạn trên Fanpage.
Vậy vấn đề của bạn cần làm bây giờ là gì? Đơn giản lắm, hãy tạo thật nhiều nick Facebook, và vào những bài viết trên Trang của mình và like,share, comment cho nó ;).
_ST_
Facebook